Questions fréquentes

Un 2-en-1 réunit la nacelle et le siège poussette. Le 3-en-1 y ajoute la coque auto, qui se clipse sur le châssis et se transfère directement dans la voiture. C'est ce troisième élément qui évite de manipuler bébé entre la voiture et la promenade.

Dès la naissance, en mode nacelle : le couchage s'allonge complètement à plat, ce qui correspond à la position recommandée pour un nouveau-né. Le siège poussette s'utilise ensuite, une fois que votre enfant tient assis seul, et jusqu'à ses trois ans environ.

Mesurez la largeur de votre coffre entre les passages de roue, puis comparez aux dimensions pliées indiquées sur la fiche du modèle. C'est la contrainte qui élimine le plus de modèles, et celle à laquelle on pense en dernier.

Si vous hésitez, écrivez-nous avec le modèle de votre voiture : nous vérifions avec vous avant que vous commandiez.

Chaque gamme correspond à un châssis différent, décliné en plusieurs coloris. Le plus simple est de partir de votre contrainte principale — la taille du coffre, le poids à porter dans les escaliers, ou l'usage principal en ville — puis de choisir la couleur.

Décrivez-nous votre quotidien en deux lignes et nous vous orienterons vers la gamme la plus adaptée.

Oui, et c'est même ce qu'on préfère. Écrivez-nous : nous répondons sous 24 h ouvrées. Nous préférons vous dire qu'un modèle ne vous conviendra pas plutôt que de vous laisser le découvrir à la livraison.

Le contenu exact du pack est détaillé dans la description de chaque fiche produit, car il varie d'un modèle à l'autre. Si un point n'est pas clair, posez-nous la question : nous vous confirmons la composition avant votre commande.

Cela dépend du modèle. Indiquez-nous celui qui vous intéresse et nous vérifions la compatibilité avec vous, plutôt que de vous laisser découvrir le problème à la réception.

Oui, une notice accompagne chaque poussette. Nous vous recommandons de la lire avant la première utilisation et de la conserver.

Les consignes d'entretien propres à chaque modèle figurent dans sa notice. En cas de doute sur une manipulation, écrivez-nous plutôt que de forcer : nous vous répondrons avec la marche à suivre.